自古以来受传统思想的影响,中国人十分重视“孝道”,“敬老”、“养老”是中华文化的传统美德。
兰州传统的养老模式大概分为“居家养老”和“机构养老”两种类别,选择居住在养老机构的老人仅占比17.2%,绝大部分人还是更希望能够在家养老。
随着现代社会节奏的加快,老人养老和子女时间、经济能力有限的矛盾愈加激烈,兰州很多家庭进入了左右为难的状态。
另一方面,一些养老机构存在养老基础设施不够先进,服务人员不足等问题,出现了“人多院少”的紧张局面,劳动力不能得到有效的利用。
针对这样的问题,出现了互联网+传统养老院,即“智慧养老”这样的养老模式,将养老院与互联网联系起来,既能满足老人不愿离开家养老的心愿,又可以解决子女时间、经济能力有限的问题,减轻子女的生活压力,提高老人的生活水平,还能让社会资源得到充足的利用,减轻机构养老服务的压力,满足老年人的“恋家”情感,实现“养老不离家”。
智慧养老服务方式
在“智慧养老”正式启动后,会设立一个电话服务专线,如果有经济条件不好的老人,政府部门会免费为其安装电话,并免费提供电话费。
通过互联网+智能化养老服务管理平台的植入建立健全老人档案,全面录入老人的信息,届时,如果老人需要服务,只需拨打电话,话务员就会指派服务人员在较快时间内赶到现场为老人提供服务,完美打造了一所“没有围墙的养老院”。
服务期间,虚拟养老院的指挥平台还会记录工作人员出发时间、到达时间和工作用时,并在服务完成后还要与老人通话,做满意度调查。
“智慧养老”是“社区居家养老”模式的升级版,这种新型的养老模式打破了原有的现实社区范围,由互联网构建了一个更为庞大的“虚拟社区”,通过智慧居家养老信息化服务平台建立的服务体系,为老年人进行服务。在互联网的大趋势下,互联网+养老院形成了一种新型的“智慧养老”的养老院,与此同时这种养老模式也存在着很多问题,政策体系和资金支持不到位,服务公司难以经营下去;护理人员人数不够,总体素质欠佳,社会资源分配不均匀等,要解决这类问题,还需要很多方面的努力。这种家庭养老模式与社会养老模式相结合的新型养老模式,未来定会成为养老模式的主流。
本公司已成熟开展多项智慧类的项目,兰州东方商易文化科技集团(甘肃先秦网络科技研究中心)成立于2000年,公司位于兰州市七里河区,下设甘肃先秦网络研究中心、甘肃三人行众创空间两个二级服务机构。公司主要从事应用软件开发、互联网运营、技术服务和系统集成四大领域业务