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为什么OA系统维护的成本过高

  OA系统维护是指在系统上线之后的维护和管理,大体上可以分为开发维护和日常维护,开发维护一般由OA软件厂商来进行,需要经过代码开发;日常维护是相对于开发维护而言的,一般由较终用户直接操作,软件厂商协助。在实际运行过程中,由于各种因素,如:用户单位需求的变化、系统BUG和错误等需要通过后续的维护来进行完善,但如果OA系统维护成本太高,首先是OA软件厂商不能够接受,较终用户也难以承受,那么是哪些因素导致维护成本过高呢?

  1、OA系统技术架构落后、扩展性差,开发维护成本高

  一个优秀的OA系统需拥有良好的扩展性、容易维护,因此。一个系统特别是已经正式运行的系统,软件的架构和设计的问题不仅会导致系统难以开发维护,由于系统的耦合性太强等原因,导致新的修改会使现有功能出错和不稳定。

  OA软件的技术架构和系统设计,是系统的核心和灵魂,在后期是无法改变的(只能是重新设计和架构),在这里可以说是得到了充分的体现。

  2、后台维护管理功能弱,导致OA系统维护成本高

  系统在后期运行过程中,岗位、权限和业务模式等会发生变化,一些常见的变化可以通过OA系统提供的后台管理工具进行调整,并需要OA系统提供灵活的后台调整功能。如果一些基本的调整都需要通过OA软件厂商处理,甚至是通过代码方式维护修改,会增加较终用户的维护费用,这样结果不仅仅维护效率低,同时也导致了维护成本的增加。因此,在OA选型的过程中,需要关注OA的后台管理功能是否强大、是否易于维护。

  3、定制开发的项目,OA系统开发维护成本高

  定制开发的OA系统,个性化需求比较多,涉及了大量的开发,前期需要经过需求、设计和大量的编码,由于很多功能模块是新构建的,系统的稳定性和可靠性相对产品化的模块要差,很多的错误和未满足的需求在后期才能发现。因此,企业微信、博纳的、钉钉等定制开发的OA相比单纯的产品化OA后期系统维护的工作量和成本要高得多,这也是很多OA软件厂商竭力避免大量定制开发的原因之一,甚至不惜遏制用户正常的需求,加上其产品本身不擅长于扩展和定制开发,加上软件项目定制开发的经验不足,可以说是雪上加霜,结果是问题不断,很多问题迟迟不能得到解决

  兰州东方商易文化科技集团(甘肃先秦网络科技研究中心)成立于2000年,公司位于兰州市七里河区,下设甘肃先秦网络研究中心、甘肃三人行众创空间两个二级服务机构。公司主要从事应用软件开发、互联网运营、技术服务和系统集成四大领域业务

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