为什么OA系统维护的成本过高
2021-11-23

　　OA系统维护是指在系统上线之后的维护和管理，大体上可以分为开发维护和日常维护，开发维护一般由OA软件厂商来进行，需要经过代码开发；日常维护是相对于开发维护而言的，一般由较终用户直接操作，软件厂商协助。在实际运行过程中，由于各种因素，如：用户单位需求的变化、系统BUG和错误等需要通过后续的维护来进行完善，但如果OA系统维护成本太高，首先是OA软件厂商不能够接受，较终用户也难以承受，那么是哪些因素导致维护成本过高呢?

　　1、OA系统技术架构落后、扩展性差，开发维护成本高

　　一个优秀的OA系统需拥有良好的扩展性、容易维护，因此。一个系统特别是已经正式运行的系统，软件的架构和设计的问题不仅会导致系统难以开发维护，由于系统的耦合性太强等原因，导致新的修改会使现有功能出错和不稳定。

　　OA软件的技术架构和系统设计，是系统的核心和灵魂，在后期是无法改变的（只能是重新设计和架构），在这里可以说是得到了充分的体现。

　　2、后台维护管理功能弱，导致OA系统维护成本高

　　系统在后期运行过程中，岗位、权限和业务模式等会发生变化，一些常见的变化可以通过OA系统提供的后台管理工具进行调整，并需要OA系统提供灵活的后台调整功能。如果一些基本的调整都需要通过OA软件厂商处理，甚至是通过代码方式维护修改，会增加较终用户的维护费用，这样结果不仅仅维护效率低，同时也导致了维护成本的增加。因此，在OA选型的过程中，需要关注OA的后台管理功能是否强大、是否易于维护。

　　3、定制开发的项目，OA系统开发维护成本高

　　定制开发的OA系统，个性化需求比较多，涉及了大量的开发，前期需要经过需求、设计和大量的编码，由于很多功能模块是新构建的，系统的稳定性和可靠性相对产品化的模块要差，很多的错误和未满足的需求在后期才能发现。因此，企业微信、博纳的、钉钉等定制开发的OA相比单纯的产品化OA后期系统维护的工作量和成本要高得多，这也是很多OA软件厂商竭力避免大量定制开发的原因之一，甚至不惜遏制用户正常的需求，加上其产品本身不擅长于扩展和定制开发，加上软件项目定制开发的经验不足，可以说是雪上加霜，结果是问题不断，很多问题迟迟不能得到解决

　　兰州东方商易文化科技集团（甘肃先秦网络科技研究中心）成立于2000年，公司位于兰州市七里河区，下设甘肃先秦网络研究中心、甘肃三人行众创空间两个二级服务机构。公司主要从事应用软件开发、互联网运营、技术服务和系统集成四大领域业务