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老龄化尽快融入数字化,用技术可实现

在互联网加持下、全球一体化的今天,如火如荼地数字化正颠覆了传统的生活方式,一切都通过智能手机搞定。因此,日渐加速的数字化改变着人类社会的生存、生活和工作的状态,极大便利了人们。

可是,有一个问题是必须要厘清楚的,就是不论社会发展到什么时候,人是社会的主体,任何新生事物的出现与发展,都是为“人”服务。

 每一次新技术的诞生,将人类社会向前推进一大步的同时,也改变了人类的生活方式和消费行为习惯。那么,这就需要考虑人类年龄年层次结构中人群对新生事物接受程度的难易快慢。

互联网之下的大数据、人工智能等数字技术是较近一二十年诞生并兴起的新生事物,这对于六十岁以上的老人来说,改变长期以来的日常生活行为习惯、适应新技术、新环境、新状态下的生活确实有些不易。

事实上,现实语境下,我国老龄化问题是不得不直面的一个问题,据相关统计,2019年末,60岁及以上人口超过2.5亿,占总人口数的18.1%;65岁及以上人口1.76亿,占总人口的12.6%。而中国互联网络信息中心发布的第四十六次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年6月,我国60岁以上的网民数量仅有约0.97亿人,这意味着还有许多的老年人被隔离在网络之外。那么,他们面对如火如荼的“数字化”这个新事物时,就有些力有不逮。

据媒体之前报道,因为随着智能化应用的普及,看病、出行、购物等方面,之前的线下服务很多被取消,这不但未能给老人带来方便,相反带来了不变,加上因为高龄、失独、空巢等不同问题所致,对于智能技术的学习也只能是一句不切实际的空话,因此,导致了“老龄化”与“数字化”之间的壁垒,进而影响老年人的生活。

另外,去年11月份,国务院办公厅也印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》(国办发 [ 2020 ] 45号),充分体现了大家对老年人的关爱之心。

不过,更令人欣喜的是本次两会期间,为了打破“老龄化”和“数字化”之间的壁垒,有很多代表为老年人融入“数字化”提出了仁者见仁智者见智、具有针对性的建议和意见,而且考虑全面,事无巨细。比如信息化基础设施建设、智能技术的培训学习、“适老化”应用软件开发等等,这些建议都是可行的,通过学习,慢慢可以致用。

可是,学习对老人来说也不是一件易事。我们的初衷是让数字化使人们更方便,而学习对于视力、记忆力等下的降老人来说并不是那么容易的。那么,如何能让“数字化”适应“老龄化”呢?就是越简单越好。

如何做到“简单化”呢?这一点可以借鉴之前流行的“老年手机”做法。也就是说直接从技术方面着手,专门推出针对老年人的智能手机,其中,由技术团队专门设计研发出适合老年人的健康医疗、出行、社保等等与老年人相关的APP或小程序软件,直接嵌入到手机桌面,只要老人在开始使用时帮忙注册一下就行,剩下的老人直接按手机桌面上的软件即可。

总而言之,面对老年人的“数字鸿沟”,培训学习固然需要,但不能作为主要,主要还是从技术方面入手,为老年人提供一款简单明了、方便实用、能保障老年人容易操作的智能化设备即可,而这些只需要用技术来实现即可。

当然,适合老人专用智能手机,在软件的编程设计方面,肯定要根据老人的身体特征如视力、应用操作行为(页面尽量不要超过2级)等考量。就是说应用设备及软件操作一定“简单化”。

文章来源:东方科技文化

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