营销至于企业来说是关乎客流量的命脉，不仅需要优秀的创意、思路，也同样需要思维缜密的活动策划安排。下面，兰州东方商易就将顺序介绍活动要素和流程，为大家提供参考。

　　一场成功的营销活动需要的流程与要素

　　做一场活动需要有明确的流程，与组成整个流程的各个要素。而一般的活动流程包括了：活动准备活动预热活动发布活动调整活动收尾活动复盘。

　　按照顺序，活动的各个流程需要的要素与其需要进行环节具体为：

　　活动准备

　　【确定活动目的、目标人群】比如策划活动目的是什么？是吸粉、宣传品牌、激活粉丝活跃度吗？目标用户是哪些群体？在何种年龄段？在哪些地区？兴趣爱好是？

　　【制定活动方案】先则要确定“预算”、“参与人数”、“活动流程”、“目的”，按照这四个方面的内容完成活动计划案，整理成详细的文稿或表格并严格执行。

　　【活动测试】配置好后台的选项后，找到员工或者朋友，告诉活动内容，咨询并记录各个参与测试的人员反应，并对相关方面进行更改。

　　【确定推广资源】根据活动的情况准备好推广资源，比如公众号推文推送、朋友圈转发、社群和微信群发、联系工商合作单、投放线下广告位置。

　　相对而言，活动准备中所需的资源、调研、时间较多。也是所有活动步骤中要素多，需要重视的一环。

　　活动预热

　　在活动的前期准备完成后，便可以开始活动预热了。注意的是，虽然预热不同于正式发布和开始活动，但预热同样会有关注度和粉丝增长，同样需要积极处理和完成触达。

　　而一般来说，活动预热期需要做好【渠道推广】、【粉丝跟进】、【不间断宣传】三个要素，结合好前期准备工作，对于粉丝动态维护，保持好宣传势态。

　　活动发布

　　活动正式开始后，则需要按照【活动推广】、【数据追踪】、【活动调整】、【问题记录】对于活动持续的关注，并要求个部门配合粉丝服务，积极对活动做出反馈。

　　相对于准备较为齐全的渠道推广外，活动开始后需要针对在【数据追踪】、【活动调整】、【问题记录】特别注意，并按照这三个方面持续调整活动，解决相关疑问。

　　活动收尾

　　相对于其它环节，活动收尾则是步骤要素较少的环节。一般需要完成【奖品发放】、【粉丝维护】、【效果告知】、【活动结案】四个步骤要素。

　　其中值得注意的是，不仅要落实好中奖用户的发放情况，也要对于未中奖的用户进行触达和维护，并且公示好活动成果，避免用户对于活动的真实性有疑问。

　　活动复盘

　　对于每个活动的复盘都是下一次成功活动的重要经验。不同于总结，复盘除了要梳理已发生的情况外，还要探究未发生的可能性，寻找新方法和出路。

　　活动复盘则主要由【回顾】目标与过程、【反思】原因、【探究】活动规律、【提升】能力组成，其中前三个则为复盘过程，较后的则为复盘的结果。