前面的文章谈到了乡村旅游数字平台建设的思维意识性,不能“画地为牢”,要考虑开发建设平台的实用性、普惠性、价值性和应用性。那么,如何开发建设一个具有实用价值的乡村旅游数字平台呢?本篇文章从平台所涉及的软件应用功能方面来作以简单概述。
乡村旅游作为以村社为场景的旅游目的地,是以乡村独特的自然景观、人文景观、民俗风情、田园风光和遗存乡野之间的非物质文化遗产等为主要资源依托,以形式各异、充满乡土气息的乡村旅游产品为载体,吸引区域外游客,满足他们亲近自然、娱乐休闲、观光度假、体验研学和亲子教育等为主的旅游新业态。一方面增加乡村经济效益,另一方面,田园农事体验有助于传承中国博大精深的农耕文化,同时,亲子教育有助于提高德智体美劳全面发展。因此,乡村旅游平台建设就对其所涉及的主要功能有所严谨地考量。
从乡村旅游业态来说,涉及到了行业管理、景区景点治理、游客动态监控与分析、环境监测、舆情监测、信息发布查询、用户及游客服务、文旅与农产品相衔接的电商类产业链的延伸拓展等等,基于此,乡村旅游数字平台建设中,管理应用、服务应用、营销宣传应用三大功能是不可或缺的。
首先,管理治理应用功能,主要是面向行业监管、资源管理、数据通、业务统计等,该功能可以实现行业或部门管理人员通过终端智能设备,对监管现场的信息查询、数据采集。包括查询简约导游信息、企业信息(旅行社)、政策法规、景点景区、车辆等,达到旅游主管部门掌握旅游体系信息的需求,提高管理机构的决策水平和从业人员工作效率。
功能模块建设应设有行业监管、智能视频监控、检票管理、停车场管理、决策分析、舆情监测分析、游客智能疏导、游客来源数据分析、应急指挥等
其次,服务应用功能,主要是针对用户的信息介绍(当地的景点景区、餐饮住宿、停车场以及特色产品等)、导航、网上订购、行程规划、在线点评、在线投诉、多媒体查询等。方便用户快速了解并展开行程。
功能模块建设应设有信息推送发布、行程规划定制、虚拟漫游、智能语音导览、导游小助手、在线点评投诉等。
再次,宣传营销功能,主要是针对社会公众的宣传与推广,该功能主要为图文、音视频内容的生产与上传,涵盖了区域内的特色景点、人文景观、美食、产品等,这一功能对乡村旅游数字平台的应用有着成功与否的决定性作用,是千万不可忽视的。
功能模块建设应设有电子商务、产品发布、票务订购、电子支付结算、内容上传及在线分享、社交互动、等。
以上为乡村旅游数字平台开发时必不可少的应用功能,也就是专业术语上所讲的应用层面所必须具备的功能模块,其它还有很多,在开发建设时,视区域情况加入即可。至于最基本的数据的存储、汇聚、治理、应用等,是自不待言的,在平台开发时自然而然列入其中的,这是软件开发的必备项,在此不再赘述。
文章来源 / 东方商易